A Multiagua atua em soluções industriais para tratamento de água, com forte presença técnica e relacionamento consolidado em segmentos industriais estratégicos. Em um mercado de ciclo decisório consultivo e alto impacto operacional, previsibilidade comercial e qualificação de demanda são fatores críticos de crescimento sustentável.
O desafio não estava na geração de visibilidade, mas na conversão dessa visibilidade em avanço real no funil comercial.
A leitura integrada dos indicadores revelou um desalinhamento estrutural: enquanto os estímulos de mercado evoluíam, o avanço proporcional no funil não acompanhava a mesma dinâmica.
Houve crescimento de 34,22% em impressões e de 99,73% em cliques, indicando expansão significativa de presença e interesse inicial. A taxa de clique evoluiu 48,8%, ao mesmo tempo em que o custo médio por clique reduziu 54,12%, sinalizando ganho de eficiência na atração.
Entretanto, mesmo com aumento de 50,42% nas conversões totais, as conversões de leads recuaram 17,16%, as oportunidades diminuíram 18,65% e as conversões em clientes retraíram 50% no período analisado.
A eficiência de aquisição melhorava. A progressão estratégica do funil, não.
O ponto crítico não era volume. Era integração decisória.
A virada estrutural ocorreu a partir do aprofundamento da integração entre marketing e departamento comercial.
A lógica deixou de ser centrada em geração ampla de demanda e passou a priorizar coerência entre intenção, qualificação e avanço comercial. O foco estratégico migrou de expansão de alcance para inteligência de progressão.
Essa integração permitiu:
O resultado foi a consolidação de um modelo orientado por qualidade estratégica, não por volume isolado.
A reestruturação produziu ganhos claros de eficiência e consistência:
Mais relevante do que o crescimento de indicadores isolados foi a consolidação de uma base mais eficiente para evolução comercial, com redução consistente de custos relativos e melhora estrutural na geração de intenção.
Em mercados industriais consultivos, expansão de visibilidade não garante avanço comercial.
A transformação ocorre quando marketing deixa de operar como gerador de tráfego e passa a atuar como extensão estratégica da inteligência comercial.
Integração decisória reduz desperdício, eleva eficiência e cria base sustentável para crescimento previsível.
O caso Multiagua demonstra que maturidade estratégica não está em fazer mais — está em alinhar melhor.
Como uma operação orientada por captação reativa evoluiu para um modelo estruturado de geração qualificada e crescimento sustentável.
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