Como a Mezzani transformou seu site em uma plataforma estratégica de marca e vendas, conciliando identidade, usabilidade e ambição comercial.
A Mezzani, tradicional fabricante de massas e pratos prontos, atua em um mercado altamente competitivo, marcado por grandes players e um consumidor em transformação. Apesar de sua estrutura produtiva moderna e forte reputação em qualidade e atendimento, a marca enfrentava um descompasso entre seu posicionamento e sua presença digital. O site anterior apresentava limitações em desempenho, atualização visual e fluidez de navegação, comprometendo a experiência do usuário., especialmente diante de uma nova geração de consumidores e da crescente digitalização do ponto de venda.
O principal gap identificado foi estratégico: o site não comunicava o valor real da Mezzani. Internamente, a empresa tem diferenciais robustos, como variedade de linhas, pioneirismo em marcas próprias e SAC premiado, que não estavam refletidos na experiência digital. Além disso, A navegação pouco intuitiva e os pontos de atrito na jornada dificultavam o acesso rápido às informações mais relevantes, como portfólio, contatos comerciais e materiais institucionais. Ficava evidente a urgência de alinhar forma, função e posicionamento.
A lógica central foi redesenhar o site como uma vitrine estratégica, que ao mesmo tempo comunicasse atributos intangíveis (confiança, tradição, qualidade) e facilitasse operações concretas (vendas, relacionamento, acesso a conteúdo). Isso exigiu decisões estruturais:
Todo o racional se baseou em equilibrar dois públicos-alvo: o consumidor mais tradicional e o cliente mais jovem, digital-first.
O novo site posicionou a Mezzani como uma marca premium acessível, reforçando sua liderança nos bastidores da indústria e sua conexão com o consumidor final. O aumento no tempo médio de navegação, o engajamento com receitas e downloads, e a simplificação do acesso ao SAC demonstraram a eficiência da estrutura pensada. Mais que uma nova interface, o site passou a funcionar como plataforma de marca, instrumento comercial e canal ativo de relacionamento, fortalecendo o papel da Mezzani como referência em qualidade e inovação no setor.
Reposicionar digitalmente uma marca tradicional exige mais do que modernizar sua imagem. É necessário fazer escolhas estratégicas sobre o que comunicar, como estruturar e para quem priorizar. No caso da Mezzani, o desafio não era apenas “melhorar o site”, mas transformá-lo em uma expressão coerente da empresa que ela já é e do espaço que deseja ocupar. A clareza desse alinhamento entre identidade, canal e jornada trouxe resultados concretos e um novo patamar de maturidade digital para a marca.
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Como tecnologia, design e estratégia fortaleceram a presença global de uma marca centenária.
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