Glossário letra J

Jornada de compra

Jornada de compra é um termo utilizado no marketing digital para descrever o caminho percorrido pelo cliente desde o momento em que toma conhecimento do produto ou serviço até a realização da compra. É um processo que envolve diversas etapas e pode variar de acordo com o tipo de negócio e o perfil do consumidor. A jornada de compra é dividida ...
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