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Spam é o envio massivo e não solicitado de mensagens ou conteúdos digitais, geralmente com intenção comercial ou maliciosa. Esse tipo de comunicação indesejada afeta diversas plataformas, principalmente o e-mail, prejudicando a experiência do usuário e a reputação das marcas. No ambiente digital, o spam representa um desafio constante para segurança, produtividade e qualidade da informação.
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